Lefebvre Dalloz : Accompagnement opérationnel des équipes de production
Lefebvre Dalloz nous a sollicités pour la montée en compétence de ses équipes et le suivi de la conformité.
Contexte et enjeux
Lefebvre Dalloz, acteur majeur de l’édition et de la formation juridique, a pour objectif de mettre en conformité ses services et l’ambition de devenir une entreprise Accessible by Design.
Le groupe nous a confié le pilotage opérationnel de l’accessibilité numérique afin de former les équipes, de contrôler la conformité en continu et d’orchestrer la collaboration entre les différents métiers de la chaîne de production.
Défis identifiés
- Plusieurs projets prioritaires à mettre en conformité
- Règles d'accessibilité méconnues
- Interaction avec un nouveau rôle dans les équipes produit
- Besoins spécifiques par projet et par métier
Notre approche
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Conseil continu
Diffusion continue et transverse de directives, ressources, documentation et veille professionnelle.
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Parcours de formation
Création d'un cursus interne allant de la sensibilisation jusqu'aux tests en autonomie.
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Spécifications
Annotations de maquettes graphiques et intégration de spécifications d'accessibilité dans les tickets.
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Revues de code
Vérification de la conformité du code produit à chaque livraison de fonctionnalité.
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Tests et Assurance qualité
Séances de tests d'accessibilité avec les Devs / PO / QA et rédaction de tickets de remédiation.
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Contribution éditoriale
Aide à la création de contenus conformes via les outils de contribution (CMS).
Résultats obtenus
Impact organisationnel
Intégration de l'accessibilité dans les processus
La présence d'un expert dédié a favorisé les interactions entre les métiers. Le contrôle de la conformité a été positionné sur des phases clés pour réduire drastiquement la dette technique et le besoin de remédiation.
Prise d'autonomie et montée en compétence
Le plan de formation transverse, couplé à un accompagnement terrain, a permis de responsabiliser chaque intervenant sur son périmètre d'action. Un premier filet de sécurité a pu être créé avec des contrôles de routine avec certains outils d'évaluation.