Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La société Frontguys, située 58 bis rue de la Chaussée d’Antin, 75008 Paris, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail contact@frontguys.fr.

Collecte des données via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, email, téléphone, entreprise, poste et message.

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Prospection commerciale : Répondre à vos demandes d’information sur nos services.
• Prise de rendez-vous : Organiser nos échanges techniques ou stratégiques.
• Établissement de devis : Chiffrer vos besoins en formation ou en accompagnement.
• Assistance aux utilisateurs : Vous aider dans l’utilisation de nos services ou répondre à vos questions techniques.

Base légale du traitement

Ce traitement est fondé sur :

• L’exécution de mesures pré-contractuelles pour les demandes de devis et de rendez-vous.
• L’intérêt légitime de Frontguys pour la prospection et l’assistance utilisateur.

Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à un usage interne chez Frontguys. Elles ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact de votre part, sauf si une relation contractuelle s’établit. Auquel cas les données sont conservées pour une durée de 10 ans.

Mesures d’audience et Analytics

Nous utilisons Posthog- Nouvelle fenêtre pour mesurer l’audience de notre site.

Conformément à nos valeurs de respect de la vie privée, cet outil est configuré pour fonctionner sans dépôt de cookies. Les données collectées (pages vues, temps de session) sont anonymisées et servent uniquement à produire des statistiques de consultation globales.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : Savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Modifier des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données (“droit à l’oubli”).
• Droit d’opposition : Refuser que vos données soient utilisées pour de la prospection.

Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit d’envoyer un mail à l’adresse e-mail suivante : contact@frontguys.fr. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).