Sommaire
- Notre engagement
- Règles d’accessibilité conformes
- Bonnes pratiques générales
- Non conformités identifiées
- Retour d’information et contact
- Voies de recours
Notre engagement
Chez Frontguys, nous sommes pleinement engagés en faveur de l’accessibilité numérique et luttons à notre échelle contre l’exclusion numérique.
Nos équipes sont sensibilisées et formées pour faire respecter les règles d’accessibilité dans tous les contextes. À ce titre, notre volonté est de rendre nos sites internet et nos supports de communication conformes et accessibles.
Règles d’accessibilité conformes
Durant les phases de conception, développement et rédaction des contenus, nous avons veillé au respect des règles d’accessibilité du RGAA.
Toutes les pages du site on été auditées en interne. Parmi les règles applicables dans ce contexte, les suivantes sont déclarées conformes :
Images
- Les images décoratives sont correctement ignorées par les technologies d’assistance
- Les images porteuses d’information possèdent des alternatives textuelles pertinentes
Couleurs
- Aucune information n’est donnée uniquement par la couleur
- Les textes et leurs arrières-plans possèdent un contraste de couleur suffisant
- Les composants d’interface possèdent un contraste de couleur suffisant
Liens
- Chaque lien possède un intitulé explicite indiquant la fonction ou la destination
- Chaque lien ouvrant une nouvelle fenêtre possède un nom accessible qui l’indique
Scripts
- Chaque script est compatible avec les technologies d’assistance
- Chaque script est contrôlable par le clavier et par tout dispositif de pointage
- Les messages de statut sont correctement restitués par les technologies d’assistance
Éléments obligatoires
- Le type de document est défini sur chaque page
- La langue par défaut est présente sur chaque page
- Un titre unique et pertinent est présent sur chaque page
- Aucune balise n’est utilisée uniquement à des fins de présentation
Structuration de l’information
- Des titres sont utilisés pour structurer l’information
- Chaque page possède un titre de niveau 1 unique et représentatif du contenu
- Les niveaux de titre suivent un ordre logique et sans chevauchement
- Chaque liste est correctement structurée
- Chaque citation est correctement indiquée
Présentation de l’information
- Aucun élément ou attribut de présentation HTML n’a été utilisé
- Des feuilles de styles CSS sont utilisées pour la mise en page
- Les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément et de police sont correctement utilisées
- Le contenu visible porteur d’information reste présent lorsque les feuilles de styles sont désactivées
- L’information reste compréhensible lorsque les feuilles de styles sont désactivées
- Le texte reste lisible lorsque la taille des caractères est augmentée jusqu’à 200 % (zoom graphique du navigateur)
- La prise de focus est visible pour chaque élément recevant le focus
- Les contenus cachés ont vocation à être ignorés par les technologies d’assistance
- Aucune information n’est donnée uniquement par la forme, taille ou position
- L’ensemble des informations et des fonctionnalités sont disponibles et utilisables dans une fenêtre réduite à une largeur de 320 px sans aucun défilement horizontal
- Les propriétés d’espacement du texte peuvent être redéfinies par l’utilisateur sans perte de contenu ou de fonctionnalité
Formulaires
- Chaque champ de formulaire possède une étiquette pertinente
- Chaque étiquette est accollée visuellement au champ associé
- Chaque bouton de formulaire possède un libellé pertinent
- Le contrôle de saisie est utilisé de manière pertinente
- Le contrôle de saisie est accompagné de suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie
- Le remplissage automatique des champs de saisie concernant les données de l’utilisateur est facilité
Navigation
- Chaque page dispose de deux systèmes de navigation différents (menu principal et plan du site)
- Les menus et barres de navigation sont toujours à la même place
- Le contenu de la page « plan du site » est pertinent
- La page « plan du site » est accessible de manière identique (depuis le pied de page)
- Les zones de regroupement de contenus peuvent être atteintes ou évitées
- Les zones possèdent une structure sémantique cohérente et logique
- Les zones possèdent un titre permettant de comprendre la nature du contenu
- Des liens d’accès rapide à la zone de contenu principal et au menu principal sont présents
- Chaque page web possède un ordre de tabulation cohérent
- La navigation ne contient aucun piège au clavier
Consultation
- Aucune ouverture de nouvelle fenêtre n’est déclenchée sans action de l’utilisateur
- Le contenu proposé est consultable quelle que soit l’orientation de l’écran
Bonnes pratiques générales
En plus du respect des règles d’accessibilité, plusieurs bonnes pratiques améliorant le confort et l’expérience utilisateur ont été appliquées.
- Les animations et les transitions ne se déclenchent que si les préférences utilisateur le permettent (requête média
prefers-reduced-motion: no-preference) - Les styles du site s’adaptent en fonction de la préférence utilisateur pour le mode clair ou le mode sombre (requêtes médias
prefers-color-scheme: lightetprefers-color-scheme: dark) - Des unités relatives ont été utilisées pour :
- les tailles de polices
- les espacements entre les lignes et les caractères
- les espacements entre les blocs de contenu
Non conformités identifiées
Malgré notre volonté de proposer des interfaces conformes aux règles d’accessibilité, il existe des problèmes que nous avons identifiés.
- Certains changements de langue dans le contenu ne sont pas indiqués dans le code source
- Les documents bureautiques PDF proposés en téléchargement ne sont pas accessibles
Nous cherchons une solution pour chacun des problèmes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez rencontré un problème que nous n’aurions pas identifié.
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- En utilisant le formulaire de contact
- En envoyant un mail à contact@frontguys.fr
Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.
Plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Écrire un message au Défenseur des droits- Nouvelle fenêtre
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région- Nouvelle fenêtre
- Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07